1. Versandinformation & Kosten für alle „Holzprodukte“

Unsere Holzprodukte sind natürlich Sperrgüter und werden ausschließlich per Spedition geliefert, dafür wird telefonisch ein individueller Liefertermin mit Ihnen vereinbart.

Die Frachtkosten für diese Produkte sind aufgrund ihrer Größe und Beschaffenheit sehr unterschiedlich. Die genauen Frachtkosten sind in der Produktbeschreibung vermerkt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 6 Wochen, da jedes Produkt erst bei Auftragseingang gefertigt wird. Ausnahme hiervon sind Artikel die auf Lager sind. Diese werden in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Tagen per Spedition versandt.

2. Versandinformationen & Kosten für Artikel aus der Kategorie „Zubehör & Accessoires“

Wir liefern schnell und zuverlässig an Ihre Wunschadresse

Ob nach Hause oder ins Büro, Ihre Shopping-Wünsche kommen garantiert bestens an.
Sagen Sie uns einfach, wohin wir liefern sollen und innerhalb kürzester Zeit halten Sie Ihre bestellten Artikel in den Händen.

Produkte die erst auf Bestellung produziert werden
Bei Produkten die erst bei Auftrag produziert werden und/oder individuell gefertigten Produkten sind die Produktions- und Lieferzeiten unterschiedlich. Die Regellaufzeit ist bei dem jeweiligen Artikel ersichtlich.

Grundsätzlich gilt:
Die für Ihren Artikel geltende Lieferzeit zeigen wirimmer direkt am jeweiligen Artikel an. So sehen Sie auf einen Blick, wann Sie Ihre Lieferung erwarten können.

Bitte beachten Sie:
Die Lieferung kann sich verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein oder mehrere Sonn- oder Feiertag(e) liegen.

Bei der Bestellung und unter “Mein Konto” können Sie jederzeit eine abweichende Lieferadresse angeben.

 

Unsere Dienstleister

Wir liefern unsere Pakete in Deutschland fast immer mit DPD. Damit können Sie beispielsweise auch die Abholung deiner Sendung an Ihrem gewünschten DPD Servicepoint nutzen.

Es kann aber auch sein, das wir Pakete in Deutschland mit DHL, Hermes, UPS, GLS, TNT oder FedEx liefern, gleiches gilt für Sendungen in das Ausland.

 

Lieferzeiten und Versandkosten

In Deutschland liefern wir Artikel die am Lager sind innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag bis Samstag, ausgenommen Feiertage) nach Eingang der Bestellung, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Artikel die individuell angefertigt werden, oder Artikel die Handgemacht sind, haben unterschiedliche Herstellungszeiten. Diese sind beim jeweiligen Artikel vermerkt. Bei Lieferungen von sperrigen Gütern wird, innerhalb von 14 Tagen vor der Lieferung, telefonisch ein individueller Liefertermin vereinbart.

Egal wie viel Sie bestellen und wie groß die Ware ist, wir berechnen Ihnen pro Bestellung maximal die Versandkostenpauschale die unterhalb in der Liste aufgeführt ist, auch wenn Ihre Artikel in mehreren Paketen versandt werden (nur bei Artikeln aus der Kategorie „Zubehör & Accessoires). Viele unserer Artikel sind jedoch Versandkostenfrei. Grundsätzlich sind Artikel aus der der Kategorie „Zubehör & Accessoires“ab einem bestimmten Warenwert Versandkostenfrei, diese können Sie ebenfalls der Liste entnehmen.

Sollte die bestellte Ware einmal nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten. Bei zweifelhafter Lieferadress-Angabe sowie unstetem Wohnsitz (z. B. Hotel) liefern wir gegebenenfalls an Ihre Rechnungsadresse.

Versandkosten (diese beziehen sich ausschließlich auf Produkte aus der Kategorie Zubehör & Accessoires)

  Land Versandkosten Versandkostenfrei ab
DEUTSCHLAND*Z 5,90 € ab 150,- €
 
 *Z

   ZUSCHLÄGE FÜR INSELN UND SONDERGEBIETE  ZUSCHLAG

Deutschland (Orte und PLZ):

Hiddensee: 18565

Nordfriesische Inseln: 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999

Ostfriesische Inseln: 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579

Helgoland: 27498

Neuwerk:
 27499


Chiemsee:
 83256

 

12,00 €